حذف حسابك على Mobi
يمكنك هنا حذف حسابك على Mobi وبياناته دون استخدام التطبيق. في التطبيق، انتقل إلى الإعدادات ← حذف الحساب.
- التطبيق
- Mobi
- المطوّر
- ORCARSTUDIO Inc.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني لحسابك.
- إذا كان هناك حساب على Mobi بهذا العنوان، فسنرسل إليه رمزًا من 6 أرقام.
- أدخل الرمز وأكّد. يُحذف الحساب بعد 30 يومًا، ويمكنك قبل ذلك استعادته بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
الحذف باستخدام بريدك الإلكتروني
ما يحدث عند حذف حسابك
فورًا
- يُسجَّل خروجك من Mobi على جميع أجهزتك، ولا تتلقى هذه الأجهزة إشعارات من Mobi بعد ذلك.
- إذا كنت تسجّل الدخول باستخدام Apple، فيُلغى وصول Mobi إلى معرّف Apple الخاص بك.
- يُجدول حذف الحساب بعد 30 يومًا. وحتى ذلك الحين يمكنك تسجيل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى واختيار استعادة الحساب للاحتفاظ به، أو حذف الآن والبدء من جديد لحذفه فورًا.
بعد 30 يومًا
يُمحى الحساب. ونحذف:
- اسمك ورقم هاتفك؛
- عناوين بريدك الإلكتروني: العنوان الذي تسجّل الدخول به وبريد التواصل؛
- طرق تسجيل دخولك بالبريد الإلكتروني وApple وGoogle؛
- أجهزتك ورموز الإشعارات (push) الخاصة بها؛
- الصور ومقاطع الفيديو والملفات التي أرسلتها.
تحتفظ الأنشطة التجارية التي تواصلت معها بمحادثاتها معك، لكن اسمك فيها يصبح «Deleted user» (مستخدم محذوف)، ويُزال عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك. ويبقى نص الرسائل التي أرسلتها في تلك المحادثات.
ما نحتفظ به
- سجل يفيد بأن الحساب كان موجودًا، دون أي من البيانات المذكورة أعلاه: معرّف داخلي، ولغة التطبيق، ووقت إنشاء الحساب، ووقت طلب حذفه ووقت محوه، وإصدارات شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية التي وافق عليها، والأنشطة التجارية التي أضافها أو حظرها. يحافظ هذا السجل على ترتيب محادثات الأنشطة التجارية ويبيّن ما حدث للحساب. ولا يُحذف لاحقًا.
- البلاغات التي قدّمتها عن رسائل نشاط تجاري، مع جزء المحادثة الذي تتعلق به، حتى نتمكن من التعامل مع إساءة الاستخدام. ولا تُحذف لاحقًا.
- سجلات الإشعارات ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة التي أرسلناها إليك، لمدة تصل إلى 30 يومًا من إرسالها.
- النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية لقاعدة بياناتنا، إلى أن تنتهي صلاحية هذه النسخ بعد سبعة أيام.
ما يحتفظ به النشاط التجاري عنك خارج Mobi، مثل حجزك، هو من مسؤولية ذلك النشاط التجاري.