Elimina il tuo account Mobi

Qui puoi eliminare il tuo account Mobi e i relativi dati senza l’app. Nell’app, vai su Impostazioni → Elimina account.

App
Mobi
Sviluppatore
ORCARSTUDIO Inc.
  1. Inserisci l’indirizzo email del tuo account.
  2. Se esiste un account Mobi con quell’indirizzo, gli inviamo un codice di 6 cifre.
  3. Inserisci il codice e conferma. L’account viene eliminato dopo 30 giorni; fino ad allora puoi ripristinarlo accedendo all’app.

Elimina con il tuo indirizzo email

L’indirizzo con cui accedi, o l’email di contatto del tuo profilo. Se accedi con Apple e hai nascosto la tua email, elimina l’account nell’app o scrivi a contact@orcar.kr.

Cosa succede quando elimini il tuo account

Subito

  • Esci da Mobi su tutti i tuoi dispositivi, che non ricevono più notifiche da Mobi.
  • Se accedi con Apple, l’accesso di Mobi al tuo ID Apple viene revocato.
  • L’eliminazione dell’account viene programmata dopo 30 giorni. Fino ad allora puoi accedere di nuovo all’app e scegliere Ripristina account per mantenerlo, oppure Elimina ora e ricomincia per eliminarlo subito.

Dopo 30 giorni

L’account viene cancellato. Eliminiamo:

  • il tuo nome e il tuo numero di telefono;
  • i tuoi indirizzi email: quello con cui accedi e la tua email di contatto;
  • i tuoi accessi con email, Apple e Google;
  • i tuoi dispositivi e i loro token di notifica (push);
  • le foto, i video e i file che hai inviato.

Le aziende con cui hai parlato conservano le loro conversazioni con te, ma il tuo nome al loro interno diventa “Deleted user” (Utente eliminato) e il tuo indirizzo email e il tuo numero di telefono vengono rimossi. Il testo dei messaggi che hai inviato resta in quelle conversazioni.

Cosa conserviamo

  • Una registrazione dell’esistenza dell’account, senza nessuno dei dati sopra indicati: un ID interno, la lingua dell’app, quando l’account è stato creato, quando ne è stata chiesta l’eliminazione e quando è stato cancellato, le versioni delle Condizioni d’uso e dell’Informativa sulla privacy accettate, e le aziende che aveva aggiunto o bloccato. Mantiene in ordine le conversazioni delle aziende e mostra che cosa è successo all’account. Non viene eliminata in seguito.
  • Le segnalazioni che hai fatto sui messaggi di un’azienda, con la parte di conversazione a cui si riferivano, per permetterci di contrastare gli abusi. Non vengono eliminate in seguito.
  • Le registrazioni delle notifiche, delle email e degli SMS che ti abbiamo inviato, per un massimo di 30 giorni dall’invio.
  • Le copie nei backup del nostro database, fino alla scadenza di quei backup sette giorni dopo.

Ciò che un’azienda conserva su di te al di fuori di Mobi, come la tua prenotazione, è di competenza di quell’azienda.