Ihr Mobi-Konto löschen
Hier können Sie Ihr Mobi-Konto und seine Daten ohne die App löschen. In der App gehen Sie zu Einstellungen → Konto löschen.
- App
- Mobi
- Entwickler
- ORCARSTUDIO Inc.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
- Wenn es ein Mobi-Konto mit dieser Adresse gibt, senden wir einen 6-stelligen Code an diese Adresse.
- Geben Sie den Code ein und bestätigen Sie. Das Konto wird nach 30 Tagen gelöscht; bis dahin können Sie es wiederherstellen, indem Sie sich in der App anmelden.
Mit Ihrer E-Mail-Adresse löschen
Was beim Löschen Ihres Kontos passiert
Sofort
- Sie werden auf allen Ihren Geräten von Mobi abgemeldet, und diese erhalten keine Benachrichtigungen von Mobi mehr.
- Wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben, wird der Zugriff von Mobi auf Ihre Apple-ID widerrufen.
- Das Konto wird zur Löschung in 30 Tagen vorgemerkt. Bis dahin können Sie sich wieder in der App anmelden und Konto wiederherstellen wählen, um es zu behalten, oder Jetzt löschen und neu beginnen, um es sofort zu löschen.
Nach 30 Tagen
Das Konto wird gelöscht. Wir löschen:
- Ihren Namen und Ihre Telefonnummer;
- Ihre E-Mail-Adressen: die, mit der Sie sich anmelden, und Ihre Kontakt-E-Mail;
- Ihre Anmeldungen per E-Mail, Apple und Google;
- Ihre Geräte und deren Benachrichtigungs-Tokens (Push);
- die Fotos, Videos und Dateien, die Sie gesendet haben.
Die Unternehmen, mit denen Sie geschrieben haben, behalten ihre Unterhaltungen mit Ihnen, aber Ihr Name darin wird zu „Deleted user“ (Gelöschter Nutzer), und Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden entfernt. Der Text der Nachrichten, die Sie gesendet haben, bleibt in diesen Unterhaltungen.
Was wir aufbewahren
- Einen Eintrag, dass das Konto existiert hat, ohne eine der oben genannten Angaben: eine interne ID, die App-Sprache, wann das Konto erstellt, wann seine Löschung beantragt und wann es gelöscht wurde, die Versionen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung, denen es zugestimmt hat, und welche Unternehmen es hinzugefügt oder blockiert hatte. Er hält die Unterhaltungen der Unternehmen in Ordnung und zeigt, was mit dem Konto geschehen ist. Er wird später nicht gelöscht.
- Meldungen, die Sie zu Nachrichten eines Unternehmens gemacht haben, mit dem Teil der Unterhaltung, um den es ging, damit wir gegen Missbrauch vorgehen können. Sie werden später nicht gelöscht.
- Aufzeichnungen der Benachrichtigungen, E-Mails und SMS, die wir Ihnen gesendet haben, bis zu 30 Tage nach dem Versand.
- Kopien in unseren Datenbank-Backups, bis diese Backups sieben Tage später ablaufen.
Was ein Unternehmen außerhalb von Mobi über Sie speichert, etwa Ihre Buchung, liegt in der Verantwortung dieses Unternehmens.