Padam akaun Mobi anda

Serta-merta

• Anda dilog keluar daripada Mobi pada semua peranti anda, dan peranti itu tidak lagi menerima pemberitahuan daripada Mobi.
• Jika anda log masuk dengan Apple, akses Mobi kepada Apple ID anda dibatalkan.
• Akaun dijadualkan untuk dipadam 30 hari kemudian. Sebelum itu anda boleh log masuk ke aplikasi semula dan memilih Pulihkan akaun untuk menyimpannya, atau Padam sekarang dan mula semula untuk memadamnya serta-merta.

Selepas 30 hari

Akaun dihapuskan. Kami memadam:

• nama dan nombor telefon anda;
• alamat e-mel anda: alamat yang anda gunakan untuk log masuk dan e-mel hubungan anda;
• log masuk anda dengan e-mel, Apple dan Google;
• peranti anda dan token pemberitahuan (push) peranti itu;
• foto, video dan fail yang anda hantar.

Perniagaan yang pernah berbual dengan anda menyimpan perbualan mereka dengan anda, tetapi nama anda di dalamnya menjadi “Deleted user” (Pengguna dipadam) dan alamat e-mel serta nombor telefon anda dibuang. Teks mesej yang anda hantar kekal dalam perbualan itu.

Perkara yang kami simpan

• Rekod bahawa akaun itu pernah wujud, tanpa sebarang butiran di atas: ID dalaman, bahasa aplikasi, masa akaun dibuat, masa pemadaman diminta dan masa akaun dihapuskan, versi Terma Penggunaan dan Dasar Privasi yang diterima, dan perniagaan yang pernah ditambah atau disekat. Rekod ini memastikan perbualan perniagaan kekal teratur dan menunjukkan apa yang berlaku kepada akaun itu. Ia tidak dipadam kemudian.
• Laporan yang anda buat tentang mesej daripada perniagaan, bersama bahagian perbualan yang berkaitan, supaya kami dapat menangani penyalahgunaan. Laporan itu tidak dipadam kemudian.
• Rekod pemberitahuan, e-mel dan mesej teks yang kami hantar kepada anda, sehingga 30 hari selepas dihantar.
• Salinan dalam sandaran pangkalan data kami, sehingga sandaran itu tamat tempoh tujuh hari kemudian.

Maklumat tentang anda yang disimpan oleh perniagaan di luar Mobi, seperti tempahan anda, adalah di bawah tanggungjawab perniagaan itu.